Référence CSP: O092251/020000563 Placé sous la responsabilité de la responsable du service social, il assure : la réception du public pour les prises de rendez-vous, les travaux de secrétariat, et a en charge certains dossiers administratifs. 1 - Accueil du public : * Recevoir le public quotidiennement afin d'assurer les pré-évaluations des demandes concernant le social et la domiciliation (orientation, information, prises de RDV auprès des travailleurs sociaux) * Effectuer l'accueil téléphonique des usagers (gestion des rendez-vous, information) * Répondre aux demandes d'information des partenaires sur le suivi des demandes 2 - Secrétariat : * Gestion des commissions permanentes d'attribution des aides facultatives, de domiciliation et d'accès à l'épicerie sociale : préparation, secrétariat de séance, PV, notifications de décisions, suivi comptable.... (sur le logiciel Millésime + i-parapheur) * Venir en soutien administratif auprès de la responsable de service. * Créer et préparer les outils liés aux actions annuelles ou ponctuelles * Assurer la mise en ½uvre des conventions relatives à la lutte contre la fracture numérique (commande de matériel, suivi, attribution aux bénéficiaires, ...) * Divers, (commandes, travaux de reprographie) * Statistiques 3 - Instruction et gestion administrative de dossiers : * Préparation, accueil et information des usagers, organisation et inscription aux actions collectives (Noel de la Solidarité, sorties bords de mer, ...) * Accueil, information et instruction des aides facultatives ponctuelles (bourses étudiantes, aide aux voyages scolaires, ...) * Demandes d'aides facultatives : vérifier, enregistrer dans le logiciel dédié les enquêtes sociales adressées par les travailleurs sociaux extérieurs à la structure.