Votre agence ALTEREGO de Sedan est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de la métallurgie, un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F Rattaché(e) au service commercial et administratif, vous assurez le suivi des commandes clients et participez au bon déroulement de l'activité. Vos principales missions seront : - Assurer la saisie et le suivi des commandes clients ; - Gérer les accusés de réception et le suivi des délais de livraison ; - Être l'interface entre les clients, les services commerciaux, la production et la logistique ; - Établir et suivre les documents administratifs liés aux ventes ; - Traiter les demandes clients et assurer un suivi de qualité ; - Participer à la gestion des litiges et au suivi des dossiers ; - Mettre à jour les bases de données et les tableaux de bord. Votre profil: - Formation Bac +2 en gestion, administration des ventes ou assistanat commercial ; - Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP ; - Bon relationnel et sens du service client ; - Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ; - Une expérience dans un environnement industriel, idéalement dans le secteur de la métallurgie, serait appréciée ; Une expérience réussie sur un poste d'Assistant ADV, idéalement en environnement industriel, est souhaitée.