Missions: Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leurs demandes (suivi de stock, prix en vigueur, commandes, factures et réclamations)Gérer le portail clientsÊtre support à l'activité béton et matériel de dosage (saisie de commandes, gestion des réclamations, relation clients)Gérer les relations fournisseursSaisir des commandes dans l'ERPVous serez également en support du service clients sur les autres activités liées à l'Industrie (collaboration avec le service achat & logistique).