Description du poste : Sous la responsabilité du manager Oxila, vos principales missions seront de : Gestion des appels entrants des techniciens et des clients***Affectation et suivi des dossiers pour les petites opérations d'infrastructures (petits travaux suite à l'étude, réseaux, poteaux, installation et maintenance)***Validation des travaux***Interface entre les conducteurs de travaux, les sous-traitants et le client final***Gestion des appels entrants des techniciens, des sous-traitants et le client final***Suivi des plannings***Saisie des données afin de permettre la facturation relative à chacune des interventions exécutées au moyen du logiciel interne Praxedo et du tableur Excel.***Clôture des interventions. Description du profil : De formation supérieure, vous disposez d'une expérience similaire. Reconnu pour votre capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse vous faites preuve d'organisation et de rapidité dans l'exécution de vos tâches. Capable de gérer les priorités vous avez le sens des responsabilités et savez respecter les délais. Dynamique curieux et polyvalent vous aimez apprendre et souhaitez rejoindre une équipe dynamique. COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES :***Maîtrise des outils bureautiques***Communication professionnelle écrite et orale, qualité de l'orthographe et de la syntaxe***Prise de notes et élaboration de comptes rendus.