Au sein de la Direction des services de proximité, le/la Chargé(e) de secteur contribue à la satisfaction des locataires et à l'image de marque d'Advivo, concernant le bon état technique des logements, des équipements des parties communes, des garages. Il participe également à une écoute quotidienne des besoins et attentes des locataires.Il a pour activités principalesAssurer le suivi de la gestion de la réclamation client dans le respect des procédures internesAssurer la gestion des réparations nécessaires au sein des logements et des parties communesEmettre un diagnostic et commander les travaux nécessairesAssurer un contrôle des activités de nettoyage et une veille patrimonialeVeiller à la fiabilité de la saisie des informations contenues dans les ordres de serviceVeiller au respect du règlement intérieur et aux bonnes relations de voisinageContribuer à la qualité et à l'équilibre des relations entre Advivo et les entreprises prestataires,...