Entreprise WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble. Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité. Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards. Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre. WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ? L’hôtel de Bourgtheroulde – Autograph Collection par Marriott est un établissement 5 étoiles situé en plein centre-ville de Rouen. Véritable joyau d’architecture, classé monument historique, il allie richesse culturelle et modernité. Doté de 78 chambres, d’un restaurant et d’un bar, d’un spa entièrement rénové de 700m² et de 6 salles de réunions couvrant plus de 650m², ceux qui auront la chance d’en pousser les portes seront éblouis. Poste # Gouvernant(e) Général(e) – CDI Poste Cadre – À pourvoir rapidement ✨ Tu as le sens du détail, le goût de l’excellence et l’envie de manager une équipe avec exigence et bienveillance ? Rejoins nous ! Nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) Général(e), véritable chef d’orchestre du service Housekeeping, garant(e) de la qualité de nos espaces et du bien-être de nos clients. ## Tes missions ### Management & Organisation * Encadrer, accompagner et fédérer les équipes d’étage au quotidien. * Organiser les plannings et coordonner l’activité selon l’occupation de l’établissement. * Former les équipes et veiller au respect des standards de qualité. ### Supervision opérationnelle * Garantir la propreté irréprochable des chambres, suites et espaces communs. * Contrôler la qualité des prestations et assurer le suivi des interventions techniques. * Veiller au bon fonctionnement du service et anticiper les besoins opérationnels. ### Gestion & Qualité * Gérer les stocks, commandes et besoins matériels du service. * Assurer le respect des procédures d’hygiène, de sécurité et des standards internes. * Participer activement à l’amélioration continue de l’expérience client. Profil ## Ton profil * Tu justifies d’une expérience confirmée en housekeeping, idéalement en hôtellerie haut de gamme. * Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). * Tu possèdes un leadership naturel et un vrai sens du service. * Tu aimes évoluer dans un environnement exigeant où le détail fait la différence.   ## Ce qu’on t’offre ✨ CDI – Poste Cadre ✨ Accès au programme Marriott International : tarifs collaborateurs réduits dans +7000 hôtels à travers le monde. ✨Mutuelle prise en charge à 75% ; ✨Prise en charge des transports à 60% ; ✨Prime de participation annuelle ; ✨Nuitée + petit-déjeuner offerts dans l’hôtel après validation de la période d’essai. ✨Réelles opportunités d’évolution en interne au sein du Groupe WiZiU    Envie de rejoindre une équipe passionnée et engagée ? Nous avons hâte de te rencontrer.