Description du poste : Manpower Lyon Digital recherche pour son client, un acteur de l'accompagnement numérique, un Technicien Systèmes N3 (H/F) pour intervenir chez un de ses clients à Messimy (69). En tant que Technicien Systèmes N3 (H/F), vos missions seront les suivantes : Mission : - Gestion de la mobilité (IOS iPad, iPhone, Mac ? Android ? Windows) : - Intégrations d'application - Créations de profils - Gestion des lignes téléphoniques - Mise en place d'un Teaming Mobile - Gestion et ajout dans Knox de téléphones Samsung - Participation au projet d'installation de Netskope sur les appareils du parc - Mise à jour de certificats/jeton Apple - Support technique niveau 3 + VIP (Outil de ticketing : EasyVista) - Formation iPad des nouveaux arrivant - Support des salles de réunion : Réunions Teams avec gestion du son, des caméras, de la projection - Gestion audiovisuelle sur des évènements : Mise en place de la réunion Teams avec Visio, mise en place de caméras, suivi de projection. Environnement technique : Windows 11 ? Intune ? MECM ? Knox Samsung ? Orange Business ? Apple Business Manager - Streamline (imprimantes) - SentinelOne (antivirus) - Netskope (Proxy, VPN, ZTNA), EasyVista Vous êtes issu(e) d'un BAC +2 à BAC +3 en informatique et avez déjà une première expérience réussie sur un poste similaire. Profil type recherché : - Maîtrise des environnements Windows 11, iOS (iPad/iPhone), macOS, Android. - Expérience confirmée en gestion de la mobilité (MDM) via Intune, Knox, Apple Business Manager, Orange Business, etc. - Connaissance des outils de sécurité et de connectivité : Netskope, SentinelOne, VPN, ZTNA. - Bonne compréhension des outils de déploiement et de gestion de parc : MECM, Streamline. - Expérience confirmée en support N3 et VIP, idéalement avec l'outil EasyVista. - Aisance dans la gestion audiovisuelle (Teams, caméras, projection, visio) pour réunions et événements. - Capacité à former les utilisateurs. - Sens du service client, notamment auprès d'un public VIP. - Autonomie, rigueur, sens de l'organisation. - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés. Tickets restaurant, remboursement abonnement de transport, mission longue Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap