Descriptif du poste:\n\n📍 Secteur : Bayeux / Caen Ouest\n✔Bac +3 ou Bac +4 – INHNI (Rennes)\n🌟 Votre impact\nDans le cadre de votre formation en alternance à l'INHNI, vous êtes intégré(e) au cœur de l'activité opérationnelle et contribuez directement à la performance des prestations de propreté, avec une forte dominante travaux exceptionnels (TE).\nVous développez progressivement vos compétences en management, organisation et relation client, avec un objectif : évoluer vers un poste de Responsable de Secteur.\n🎯 Vos missions\n🔹 Immersion terrain & expertise technique\nPériode d'intégration immersive au sein des équipes Travaux Exceptionnels.\nParticipation à des prestations spécifiques : remise en état, vitrerie, fin de chantier, entretien mécanisé, etc.\nAppropriation des méthodes, exigences qualité et règles de sécurité.\n🔹 Management & organisation\nParticipation à la coordination des équipes d'intervention.\nPlanifier et ajuster les interventions en fonction des besoins clients.\nSuivi des agents terrain et accompagnement dans leur évolution.\nVeille au respect des règles d'hygiène, sécurité et droit du travail.\n🔹 Pilotage des prestations\nContrôler la bonne réalisation des prestations sur le terrain et proposer des actions correctives si nécessaire.\nParticipation au suivi des indicateurs opérationnels : qualité, rentabilité, satisfaction client.\nParticipation à l'optimisation des moyens humains et matériels.\n🔹 Relation client & développement\nSuivi client en lien avec votre manager.\nContribution à la fidélisation et à la qualité de service.\nIdentification d'opportunités de développement, notamment sur les prestations TE.\n\nProfil recherché:\n\n👤 Votre profil\nFormation :\nBac +2 validé (idéalement BTS MSE à l'INHNI) avec intégration en Bac +3 ou Bac +4 (INHNI – Rennes)\nPrérequis indispensables :\nExpérience terrain en propreté exigée (idéalement en travaux exceptionnels)\nPermis B obligatoire, véhicule de service à disposition\nCompétences clés :\nSens du terrain, organisation et autonomie\nBon relationnel et esprit d'équipe\nPotentiel managérial\n🎓 Organisation de l'alternance\nContrat de 12 à 24 mois\nFormation à Rennes (1 semaine/mois – logement pris en charge)\nPoste basé sur Bayeux / Caen Ouest\nRémunération selon la grille de l'apprentissage (40 % à 100 % du SMIC)\nParcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste\nPrise de poste idéale : juin / juillet\n🚀 Pourquoi nous rejoindre ?\nAlternance terrain, responsabilisante et professionnalisante\nMontée en compétences rapide, notamment sur les travaux exceptionnels\nPossibilité d'évolution vers un poste de Responsable de Secteur