Véritable pilier administratif et relationnel de l'activité, vous serez l'interlocutrice privilégiée des copropriétaires, des membres des conseils syndicaux et des partenaires de l'agence. À ce titre, vos principales missions seront : * Assurer l'accueil physique, téléphonique et le traitement des demandes des copropriétaires ; * Répondre aux sollicitations quotidiennes des clients et veiller à leur satisfaction ; * Accompagner les gestionnaires de copropriété dans le suivi administratif des immeubles ; * Préparer les convocations, procès-verbaux et comptes rendus des assemblées générales ; * Gérer les demandes d'intervention et assurer le suivi des prestataires ; * Participer au suivi des dossiers sinistres et des travaux ; * Mettre à jour les bases de données et les documents réglementaires ; * Assurer le suivi des courriers, des emails et des réclamations ; * Contribuer à la bonne organisation de l'agence et à la fluidité des échanges avec les différents intervenants. Vous disposez d'une première expérience dans l'immobilier ou dans un environnement où la relation client occupe une place centrale. Une expérience en copropriété serait appréciée, mais n'est pas indispensable. Nous recherchons avant tout une personnalité engagée, dotée d'un réel sens du contact et désireuse de s'investir dans un projet de développement ambitieux. La rémunération et les avantages pour ce poste sont : * Un salaire compris entre 32 000 € et 38 000 € brut annuel ; * Un package salarial attractif ; * Un contrat à durée indéterminée (CDI) offrant une stabilité professionnelle.