Poste : Conseiller clientèle H/F Lieu : Saint Herblain (44) Contrat : intérim 35h / mission de 3 mois renouvelable Date de contrat : 01/09/2026 Salaire : 2345€ brut À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Conseiller clientèle H/F. Vos missions : Sous la direction de votre Responsable d'équipe, en lien avec les Responsables commerciaux, vous avez pour responsabilité d'assurer la satisfaction du client en assurant le bon traitement de sa demande de bout en bout tout en contribuant aux résultats et au fonctionnement collectif de votre agence. Vous fidélisez et gérez un portefeuille dédié de clients B to B. Vous contribuez à la satisfaction de vos clients en les accompagnant dans tous les moments de vie de leur contrat, en répondant à leurs besoins et les accompagnant de façon proactive Les premières missions seront de monter des offres commerciales et de récupérer les données de facturation. Puis, lorsque ces compétences seront acquises, vous répondrez aux demandes clients simples reçues par email ou appel. Votre profil : * Bac + 2 * Vous disposez d'une expérience réussie dans le commercial ou la clientèle dans le domaine de l'énergie. Vous possédez un goût avéré pour la relation client et visez la satisfaction client dans l'ensemble de vos actions. * Capacités relationnelles, sens de l'écoute, excellente organisation, goût du travail en équipe et la collaboration, fortes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction seront vos atouts pour réussir dans cette mission. * Bonne connaissance de SAP et d'Excel