Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : EMPLOYE (E) ADMINISTRATIF (VE) (H/F) Description du poste Nous recherchons un(e) Employé(e) Administratif (ve) Service Client pour renforcer une équipe.Vos missions-Répondre aux demandes des clients concernant les prestations de transport réalisées. -Estimer ou obtenir le coût des prestations de transport. -Assurer le suivi des demandes d'enlèvement des partenaires et des clients. -Suivre certains clients dans le traitement de leurs expéditions nationales et internationales. -Assurer le suivi des produits prioritaires. -Gérer les réclamations par téléphone et par e-mail. -Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité du service. PROFIL : Profil recherché-Aisance relationnelle et sens du service client. -Excellentes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit. -Maîtrise des outils bureautiques : Windows, Word, Excel et environnement Office. -Rapidité d'exécution, rigueur et efficacité. -Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. -Investissement, implication et esprit d'équipe. -Conditions-Contrat : à définir selon profil -Horaires :-08h30 – 12h00 -13h30 – 17h15 -Base hebdomadaire : 36 heures Rémunération et avantages-Taux horaire : 13,226 € brut -Tickets restaurant de 10 € par jour travaillé :-4,00 € à la charge du salarié -6,00 € pris en charge par l'employeur Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où la satisfaction client est au cœur de l'activité ? Rejoignez-nous et participez au bon déroulement de nos opérations de transport et de service client. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.