RESPONSABILITÉS : Analyse et étude des dossiers • Analyse des pièces marchés, publics ou privés • Marchés publics et privés suivant la loi MOP et marchés en conception-réalisation • Suivi des évolutions techniques et normatives réglementaires • Connaissance du marché de la construction en général et de la construction bois en particulier Études techniques et chiffrage • Réalisation des plans de principe, métrés, minutes, méthodologies de pose, mémoires techniques, SOPAQ, SOPRE, etc. • Création et participation au développement d'outils standard pour les besoins du service commercial (minute, descriptif, demande de prix, DPGF) • Conception-réalisation et/ou vérification de la conception proposée • Participation à l'évolution technique et financière des produits et de l'entreprise Relation fournisseurs et partenaires • Consultations des fournisseurs, sous-traitants, co-traitants, prestataires de service, etc. • Participation à la négociation des projets à la suite des remises d'offres Coordination technique et production • Communication avec le service de production pour évaluation de la faisabilité et le suivi des délais • Participation, en lien avec les autres services, à la recherche de solutions pour la résolution des problèmes • Interaction avec les autres services pour le développement, pour répondre au plus juste à l'offre • Assistance entre services • Transmission des dossiers traités au service « travaux » Relation client et commercial • Réponses aux différentes demandes des clients externes et internes : téléphone, e-mails, réunions, etc. • Rendez-vous clientèle à l'extérieur ou sur site • Accueil des clients et visite d'entreprise • Participation aux réunions commerciales, suivi de chantier, etc. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes titulaire d'une formation minimum de niveau Bac +2 dans le domaine de la construction bois ou du commerce technique, telle que : • DUT Techniques de Commercialisation • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) • BTS SCBH (Systèmes Constructifs Bois et Habitat) • Licence / Licence professionnelle Construction Bois • Master spécialisé en construction bois Savoirs : • Sens du contact et de la relation client • Bon pouvoir de persuasion • Excellente élocution • Connaissance des produits techniques du secteur bois Savoir-faire : • Capacité à vendre des produits techniques • Apporter une expertise technique fiable au client • Structurer une démarche commerciale et méthodologique • Conseiller et accompagner le client dans son projet Savoir être : • Sens du service et de la satisfaction client • Adaptabilité et capacité à ajuster son discours selon l'interlocuteur • Réactivité et dynamisme • Ouverture d'esprit • Esprit d'équipe