Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un technicien support utilisateur VIP (F/H) sur LES ESSARTS EN BOCAGE (85)Envie de relever des défis techniques quotidiens en tant que Technicien support VIP (F/H) ? Vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau à nos clients, en répondant efficacement à leurs demandes et problèmes informatiques. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs - Configurer et installer des équipements et logiciels informatiques - Assurer un support technique par téléphone, email et chat - Gestion de stock (entrées/sortie de matériels) - Gestion des salles de réunion (maintenance préventive) - Gestion des périphériques (Ecran, Imprimantes bureautique, imprimantes Zebra) - Documenter les incidents et les solutions apportées dans le système de suivi - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les solutions techniques - Contrat: intérim longue durée - Salaire: 26000 euros /an - RTT - prise en charge des frais de transport en commun - Tickets restaurants 37h / semaine shift : 6h - 14h24 shift 2 : 11h36 - 20h Le poste est à pourvoir dès que possible, sur les ESSARTS EN BOCAGE