Dans le cadre d’un centre de services externalisé basé à Rennes, s’appuyant sur une équipe à taille humaine, intervenant pour le compte d’un acteur majeur du secteur de la téléphonie. L’équipe travaille sur la sécurisation des accès des exploitants à leurs serveurs et équipements réseaux. Elle intervient sur les environnements du client pour réaliser la recette et les tests des différents modules et solutions applicatives. Vos tâches Support technique de niveau N2 / N3 : vérification et analyse des incidents, tests hors production, interventions en production afin de comprendre et analyser les logs. Collaboration avec les parties prenantes, notamment les équipes de Maîtrise d’Œuvre (MOE), dans un contexte multiinterlocuteurs. Activités d’étude et d’expertise : analyse des problématiques et des évolutions autour des solutions de cybersécurité, modélisation et proposition de solutions techniques auprès des équipes MOE en vue de leur mise en œuvre.