Dans le cadre d'un remplacement, la concession TOYOTA de PONTIVY est à la recherche d'un : - Cadre Technique d'Atelier H/F, en CDI** Forfait 218 jours** L'équipe après-vente est composée de 5 collaborateurs, animée au quotidien par Fabien, notre Responsable de site. Vous pourrez compter sur son expérience et l'appui de vos futurs collègues pour réussir votre intégration au sein de notre établissement. Vos missions et challenges : Accueil de la clientèle, Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, Restitution le véhicule au client, Facturation / encaissement, Prospection / développement et fidélisation de la clientèle. Organisation et panification des interventions atelier, Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs, Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules, Appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée Vos avantages : Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 700€ bruts en 2024), Une carte cadeau d'une valeur de 150 € distribuée en fin d'année (ou équivalent en œuvres sociales choisies par le CSE), Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie, Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles, Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources). Votre formation BTS MVA Vos valeurs L'univers automobile vous passionne, Vous souhaitez accompagner et faire monter en compétences des collaborateurs, La satisfaction client est pour vous primordiale. Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.