Description du poste : Prêt(e) à transformer des défis techniques en solutions réussies comme Technicien service clients (F/H) ? Nous recherchons un professionnel engagé pour établir des relations solides avec nos clients et assurer une gestion fluide des demandes techniques. Contact client - Assurer la communication physique et/ou téléphonique avec les clients - Assurer le renseignement technique et commercial sur nos produits et services - Veiller à maintenir et développer le lien avec nos clients - Réaliser l'analyse technique des demandes de menuiseries spécifiques - Analyser et préconiser les solutions les plus adaptées et apporter l'aide dans la résolution des problèmes clients (mise en œuvre, thermique, acoustiques, .) - Savoir lire et analyser les plans de menuiseries, d'architectes. - Echanger les informations nécessaires avec les services techniques afin d'éviter toute erreur d'appréciation - Diffusion des informations techniques et commerciales à ses collègues ainsi qu'à sa hiérarchie Assurer la configuration des menuiseries dans les outils de production - Contrôler la bonne saisie des données techniques - Assurer l'édition et l'expédition des ARC vers les clients - Contrôler le niveau de prix et de marge nécessaire à la rentabilité de l'entreprise Découvrez ce package attractif : - Contrat: Intérim - Durée: 3 mois renouvelables - Salaire: 11.88 euros/heure De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel. Description du profil : Nous recherchons un(e) Technicien(ne) service clients (F/H) avec une première expérience pour renforcer la relation client et assurer la gestion technique des menuiseries. - Maîtrise de la communication client, tant physique que téléphonique - Capacité à analyser et résoudre les problématiques techniques, thermiques et acoustiques - Compétence en lecture et interprétation de plans de menuiseries et d'architecte - Diplôme en génie civil ou formation technique similaire requis pour le poste Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.