conseiller funéraire H/F - EC20785 Poste rattaché au responsable de la régie des Pompes Funèbres - Mission (finalité du poste) : Accueil et accompagnement du public et suivi administratif - Activités : o Accueil téléphonique des usagers du service funéraire (heures normales de travail et d'astreinte) o Accueil et réception des familles, suivi physique des convois funèbres de la mise en bière jusqu'à l'inhumation, présence et soutien psychologique des familles o Garde à la chambre funéraire (seulement pour les familles endeuillées, aucune manipulation) o Organisation des obsèques et sur demande, déplacement au domicile de la famille endeuillée o Relations professionnelles avec les établissements publics et privés o Déclaration de décès o Travail administratif, suivi des impayés, demande des émissions de titres de recette, engagement de recettes, contrat obsèques et dossiers d'exhumations o Encaissement des factures émises de vente de fleurs et marbrerie o Permanence les samedis, astreintes les dimanches et jours fériés o Port d'une tenue obligatoire lors des convois funèbres (fournie par l'administration)