Description du poste : RÉFÉRENT(E) DOSSIERS RETRAITE - CDI - ANNECY Rémunération : selon profil et expérience Poste basé à Annecy - à pourvoir dès que possible Les candidatures se font directement en ligne pour rejoindre notre client, cabinet spécialisé dans la gestion et l'optimisation des droits à la retraite. Votre mission principale Rattaché(e) au Responsable Protection Sociale, vous êtes garant(e) du bon déroulement administratif des dossiers de retraite de nos clients particuliers, de la constitution jusqu'à la validation finale. Votre rôle est essentiel : vous assurez que chaque client parte à la retraite dans les temps, sans rupture de droits ni retard de versement. Vos missions au quotidien Instruire, suivre et mettre à jour les dossiers retraite sur les plateformes dédiées (Info Retraite, MAKO). Vérifier les documents reçus, relancer les clients ou les caisses si des pièces sont manquantes. Planifier les étapes clés du dossier (envoi, relances, validations) à l'aide d'un calendrier de suivi précis. Communiquer régulièrement avec les clients par téléphone ou e-mail pour les informer de l'avancement. Collaborer avec le Responsable Protection Sociale pour lever les éventuels blocages et prioriser les dossiers urgents. Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, organisée et à l'aise dans la gestion de processus administratifs. Vous n'avez pas besoin de connaître la retraite sur le bout des doigts dès le départ : une formation complète aux procédures internes est prévue à votre arrivée. Une première expérience dans l'administratif, la gestion de dossiers, l'assurance ou la protection sociale serait un plus, mais votre méthode, votre fiabilité et votre sens du suivi feront toute la différence. Vos qualités Rigueur et sens du détail Organisation et autonomie Patience et réactivité Qualités rédactionnelles et aisance téléphonique Esprit d'équipe et bienveillance Et à terme ? Ce poste peut évoluer vers un rôle plus complet, intégrant la relation directe avec les clients et la participation aux entretiens préparatoires à la retraite. Une belle opportunité pour quelqu'un souhaitant monter en compétences dans un métier à forte valeur humaine. Pourquoi rejoindre Temporis Annecy ? Parce qu'au-delà des compétences, nous valorisons l'humain avant tout. Notre agence TEMPORIS ANNECY, c'est une équipe engagée, à l'écoute, et qui accompagne durablement ses talents dans leur parcours professionnel. Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant en ligne et rencontrons-nous pour en discuter.