Qui sommes-nous ? Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l'expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air (lunettes de soleil, masques de ski, casques de ski et de vélo) et de protection des yeux pour les professionnels. Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) commercial(e) export Bollé Safety, afin d'assurer l'administration des ventes des zones export, assurer la relation client et le suivi commercial, et assister les agents pour la partie backoffice. Missions : Gestion portefeuille clients zone Grand Export - autres territoires : * Création de commandes ; * Suivi des commandes ; * Mise à jour ; * Organisation et suivi des expéditions ; * Suivi des conditions commerciales ; * Création et mise à jour des comptes clients. * Gestion des litiges et retours clients ; * Assure le suivi de la facturation et avoirs ; * Assure le suivi de l'état des paiements avec le Credit Management ; * Suivi des conditions de blocage financières. * Support Sales agents (reporting chiffre d'affaire hebdomadaire, suivi data client..). Profil recherché * Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 type BTS ou DUT Commerce international ; * Vous avez une première expérience au sein d'un service commercial export ; * Vous maîtrisez l'anglais, ainsi que l'italien ; * Vous savez utiliser la Suite Office (notamment Excel) ; * Vous maitrisiez les incoterms et la documentation export ; * Vous avez de le sens de la relation client et disposez d'une aisance téléphonique ; * Vous avez un bon esprit d'équipe, une bonne organisation et autonomie. Les avantages à nous rejoindre : * Une entreprise dans un secteur dynamique en pleine expansion, * Un environnement de travail international avec un fort esprit d'équipe « start-up », * Des bureaux faciles d'accès au cœur de la métropole lyonnaise, * Une politique de télétravail flexible. Dans le cadre de notre démarche RSE, Bollé Brands s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion : nos postes sont ouverts à tous. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Langue: * Anglais (Requis) * Italien (Requis) Lieu du poste : Télétravail hybride (69100 Villeurbanne)