- Réceptionner, contrôler, repalettiser si besoin les commandes clients reçues des fournisseurs, ranger et étiqueter les marchandises entrantes destinées au stockage - Informer de toute réception de commande fournisseurs non-conforme - Préparer les commandes clients issues du stock (palettisation + filmage) - Réceptionner les échantillons clients et informer l'équipe commerciale de leur arrivée - Maintenir en permanence la bonne présentation des stocks ainsi que celle des commandes clients - Participer au chargement et déchargement éventuels des véhicules clients - Participer activement à la gestion des stocks afin de prévenir les risques de rupture - Affréter les transporteurs pour les livraisons clients en leur donnant toutes les précisions utiles pour la bonne réalisation des livraisons - Valider en qualité et en quantité les retours clients de produits stockés, établissement d'un «bon de retour» - Effectuer des tâches administratives courantes liées à la fonction: saisie des entrées en stock, formaliser les non-conformités des livraisons usines (qualité, quantité) à l'aide du formulaire prévu à cet effet - Réaliser les inventaires périodiques (tournants) et annuels (avec édition des listes d'inventaire), puis saisie des quantités inventoriées - Veiller au bon fonctionnement du chariot-élévateur et autres équipements et gérer avec les prestataires les entretiens périodiques et réparations de pannes éventuelles - Faire remonter et transmettre toute information utile dans le cadre de la fonction - Respecter les consignes de travail et de sécurité dans les 3 dépôts - Faire respecter les consignes de sécurité aux livreurs et clients - Maintenir la propreté des dépôts - Faire respecter auprès de tous le rangement des dépôts (produits non-rangés au bon endroit après utilisation, etc.) - Participer à la gestion des déchets sur le site: préparation des produits à évacuer, commande de la benne et remplissage de la benne, remplissage du container carton/plastique et sortie hebdomadaire, sortie hebdomadaire du container «déchets ménagers» Missions non-exhaustives et susceptibles d'évoluer en fonction du profil. - 1. SAVOIR FAIRE - CACES - Maîtrise des règles de sécurité du travail sur le parc (matériel, circulation, stockage en hauteur.) - 2. ACCUEIL CLIENT - Accueillir et orienter les clients si besoin - Gérer les petits litiges client - Veiller à l'image de l'entreprise : tenue, politesse, attitude générale face au client - 3. SAVOIR ETRE - Aisance relationnelle - Capacité d'organisation - Curiosité - Force de proposition - Esprit d'équipe - 4. AUTRES ELEMENTS - Travail sur 5 jours base de 35 heures + heures supplémentaires majorées (25 %) pour un total mensuel maximal de 169 heures - Mutuelle et prévoyance Remboursement frais kilométrique domicile - travail (barème URSSAF) Prime de vacances (après 12 mois d'ancienneté) Travail en journée : Horaires : 7h30 - 17H30 (hors temps de pose dejeuner) Rémunération supplémentaire : Remboursement frais kilométrique domicile - travail (barème URSSAF) Prime de vacances (après 12 mois d'ancienneté) Possibilité de télétravail : Non