CITEO CONCEPTION DE CONTENUS DE FORMATION F/H - ALTERNANCE  Citeo est un éco-organisme qui assure une mission d’intérêt général : réduire l’impact environnemental des emballages ménagers et des papiers graphiques. Entreprise à mission créée par le secteur de la grande consommation et de la distribution dans le cadre de la Responsabilité Elargie du Producteur (REP), Citeo finance et coconstruit des solutions de réduction, de réemploi, de recyclage et de lutte contre les déchets abandonnés.  Pour répondre à l’urgence écologique et accélérer les transformations qui s’imposent, nous accompagnons les acteurs économiques, 60 000 entreprises clients, à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat. Dans le cadre du développement de ses offres de formation digitale, Citeo recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre le pôle Contenus pédagogiques, au sein de la Direction Clients et Marketing. Rattaché(e) à la cheffe de projet, vous participerez activement à la création de modules e-learning et à l’animation de la plateforme pédagogique interne. La mission :  Au sein du pôle Contenus pédagogiques, et sous la responsabilité de la cheffe de projet, vous interviendrez sur les missions suivantes : Vous participerez à la conception de modules de formation et de tutoriels e-learning, en recueillant les besoins et les ressources auprès des experts métiers, en élaborant les storyboards, puis en développant et en intégrant les contenus via les outils dédiés (principalement Rise360 et Storyline), avec ou sans appui de prestataires. Vous rédigerez des fiches de synthèse pour les modules de formation développés afin d’en faciliter la compréhension et l’appropriation. Vous contribuerez à la création et à la mise à jour des contenus pédagogiques : visuels, vidéos, quiz, tutoriels, interviews, etc. Vous assisterez l’administration de la plateforme Moodle Campus Circulaire, en lien avec les prestataires et les équipes internes. Vous participerez à l’évolution de cette plateforme en proposant de nouvelles rubriques ou fonctionnalités, en réalisant des tests et en assurant le suivi de son bon fonctionnement. Vous serez également chargé(e) de réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs et d’analyser les résultats pour proposer des axes d’amélioration. À noter : la mission ne comprend pas de tâches liées aux réseaux sociaux ni de webmastering. Profil :  Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac +4/5 en ingénierie pédagogique multimédia, communication ou équivalent, et vous disposez déjà de bonnes connaissances en digital learning. Une première expérience, même courte, en service communication, formation ou en agence est souhaitée. Vous faites preuve d’une réelle appétence pour le marketing digital, l’UX design et la pédagogie. À l’écoute des besoins des utilisateurs, vous savez vous mettre à la place du client ou de l’apprenant, et vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils digitaux. Vous possédez d’excellentes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Vous savez gérer un projet de manière structurée, et maîtrisez les outils de conception e-learning de la suite Articulate (notamment Rise360 et Storyline), ainsi que d’autres outils comme Genially ou Canva. La connaissance d’un LMS, en particulier Moodle, serait un plus, tout comme la maîtrise ou la familiarité avec des logiciels tels qu’InDesign, Illustrator, Photoshop ou Camtasia. Sur le plan personnel, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et capable de vous adapter rapidement. Créatif(ve) et force de proposition, vous savez également faire preuve d’autonomie dans votre travail au quotidien.