iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Technicien Support Informatique en alternance pour une entreprise partenaire du secteur de l'isolation.Cette opportunité permet de préparer une formation diplômante reconnue par l'État (Bac +3 à Bac +5).Optez pour une alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Support et maintenance du parc informatique au quotidienInstallation, configuration et mise à jour des postes de travail, périphériques et logicielsOuverture et suivi des tickets d'incidents, diagnostic et résolutionAdministration de base du réseau localGestion des droits d'accès et respect des procédures internes PROFIL RECHERCHE Bac+2 à Bac+5 en informatiqueBonnes bases en matériel, systèmes d'exploitation et logiciels bureautiquesNotions en administration réseau et sécurité (réseau local, bonnes pratiques sécu)Capacité à diagnostiquer des pannes simples et appliquer des procédures de résolutionBon relationnel, écoute active et pédagogie avec les utilisateursCurieux(se), rigoureux(se), esprit d'équipePremière expérience en stage ou alternance appréciéePoste basé à Mairieux