VINCI FACILITIES IDF TERTIAIRE recrute pour une de ses entreprises en constante croissance (en 2025 : 123 collaborateurs ; 21,7M€ de Chiffre d'Affaire) un Responsable d'Affaires Senior (F/H). Poste basé à La Défense (92). Sous l'autorité du Chef de groupe, vous serez garant d'un portefeuille clients dont vous devez assurer le suivi et le développement (environ 5M€). Vos missions seront : Le Pilotage des équipes : Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances tout en assurant la distribution des tâches au sein de l'équipe Contrôler l'exhaustivité et l'exactitude de la traçabilité des temps et des interventions Réaliser les mesures nécessaires au suivi et à l'évaluation de l'activité et proposer des pistes d'amélioration Le Développement de l'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Gestion et développement commercial du contrat : croissance du chiffre d'affaires, détection d'opportunités et mise en place d'avenants, respect des conditions, suivi de la performance, propositions d'amélioration et préparation du renouvellement Pilotage de la relation client : coordination des échanges, suivi des besoins et renforcement du partenariat La Gestion financière des projets :  Suivre le compte d'exploitation et les dépenses d'investissement de son unité Réaliser le reporting interne et externe (RMA, etc.) La Gestion des sujets RH et QSE : Veiller à l'application des consignes de sécurité des biens et des personnes Vous êtes issu d'une formation Bac+5 et vous validez une expérience de plus de 5 ans sur un poste similaire, en conduite d'affaires, idéalement dans la maintenance multi technique. Vous avez de solides connaissances techniques en maintenance et une appétence pour le management d'équipe. Vous avez un excellent relationnel qui vous permet d'accompagner vos équipes et les clients. Mission : VINCI FACILITIES IDF TERTIAIRE recrute pour une de ses entreprises en constante croissance (en 2025 : 123 collaborateurs ; 21,7M€ de Chiffre d'Affaire) un Responsable d'Affaires Senior (F/H). Poste basé à La Défense (92). Sous l'autorité du Chef de groupe, vous serez garant d'un portefeuille clients dont vous devez assurer le suivi et le développement (environ 5M€).   Vos missions seront : Le Pilotage des équipes : Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances tout en assurant la distribution des tâches au sein de l'équipe Contrôler l'exhaustivité et l'exactitude de la traçabilité des temps et des interventions Réaliser les mesures nécessaires au suivi et à l'évaluation de l'activité et proposer des pistes d'amélioration Le Développement de l'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Gestion et développement commercial du contrat : croissance du chiffre d'affaires, détection d'opportunités et mise en place d'avenants, respect des conditions, suivi de la performance, propositions d'amélioration et préparation du renouvellement Pilotage de la relation client : coordination des échanges, suivi des besoins et renforcement du partenariat La Gestion financière des projets :  Suivre le compte d'exploitation et les dépenses d'investissement de son unité Réaliser le reporting interne et externe (RMA, etc.) La Gestion des sujets RH et QSE : Veiller à l'application des consignes de sécurité des biens et des personnes   Profil demandé : Vous êtes issu d'une formation Bac+5 et vous validez une expérience de plus de 5 ans sur un poste similaire, en conduite d'affaires, idéalement dans la maintenance multi technique. Vous avez de solides connaissances techniques en maintenance et une appétence pour le management d'équipe. Vous avez un excellent relationnel qui vous permet d'accompagner vos équipes et les clients. Type de contrat : Contrat à durée indéterminée