La Région des Pays de la Loire recrute des apprentis F/H en BAC PRO Cybersécurité, informatique et réseaux, électronique afin de travailler au sein des Services informatique des lycées publics des 5 départements : Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Mayenne, Sarthe et Vendée. Au sein du lycée, l'apprenti contribue à l'assistance informatique de proximité auprès des différents acteurs (enseignants, administration). Les activités réalisées sont les suivantes : - Identifier, diagnostiquer, trouver des solutions techniques et assurer le suivi des pannes et dysfonctionnements de 1er niveau (maintenance informatique) - Participer à la gestion du parc d'équipements informatiques : contrôler l'état de fonctionnement des serveurs et équipements (PC, vidéoprojecteurs, appareils nomades.), installer les matériels et logiciels informatiques, audiovisuels et téléphoniques - Assurer une assistance de proximité (niveau 1) auprès des enseignants, de l'administration et de la vie scolaire. - Préparer des salles pour des réunions ou examens. Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles pour travailler avec des interlocuteurs variés ; Votre capacité de réflexion et d'analyse sera un atout pour résoudre les problèmes rapidement ; Vous êtes rigoureux et méthodique dans votre travail ; Votre curiosité intellectuelle pourra vous permettre de prendre des initiatives et d'être autonome progressivement ; Vous êtes motivé et discipliné pour suivre ce rythme d'alternance exigeant ; Alors rejoignez nos équipes pour apprendre un métier !