Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe, vous intégrez le domaine Workplace. Vous intervenez en appui de vos collègues de l'équipe Endpoint. Vos missions principales sont les suivantes : * Mettre en œuvre et maintenir les configurations et les solutions techniques du poste de travail : Systèmes Windows, Android, iOS, Intune, Entra ID, AD, Office 365, MECM * Automatiser les tâches via Scripting PowerShell * Participer aux actions de support dans son domaine (incidents, problèmes) : Niveau 2 et Niveau 3 conformément à l'organisation de la chaîne de support * Prendre part aux projets d'évolutions techniques du domaine Workplace * Participer aux instances de pilotage opérationnel des contrats de services dans son domaine * Assurer le reporting de ses activités * Rédiger les procédures de support et exploitation * S'associer aux évènements à destination des collaborateurs du groupe (sur site ou en live). Pourquoi choisir Avril Services ? Chez Avril Services : - Vous aurez l'opportunité d'agir pour notre raison d'être Servir La Terre - Votre sécurité et votre santé seront notre priorité n°1 - Vous rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work où il fait bon travailler - Vous intégrez une entreprise certifiée Happy Trainees, démontrant notre engagement à offrir une expérience de qualité aux alternants et stagiaires - Vous évoluez dans un environnement convivial et propice au bien être : évènements collectifs, locaux modernes avec restaurant d'entreprise, salle et cours de sport, hotline médicale, séance d'ostéopathie, et bien plus encore - Vous bénéficierez des avantages liés à la convention collective Syntec Vos avantages : - Rémunération comprenant un salaire de base sur 13 mois, une prime de vacances de 800 € bruts - 15 jours de RTT accès au Compte Epargne Temps - 1 jour de télétravail par semaine après 3 mois de présence pour stagiaires et alternants - Participation employeur au restaurant d'entreprise - Accès aux dispositifs d'épargne salariale (PEE, PEG en actions de l'entreprise, PERCO) avec abondements et au dispositif d'intéressement, après 3 mois d'ancienneté. - Forfait mobilités durables (prime covoiturage, indemnité vélo) - Avantages sociaux et culturels offerts par le CSE (chèques vacances, CESU, tarifs préférentiels pour les vacances, etc.) - Aide à la parentalité : partenariats avec les crèches Babilou et la plateforme Mes Solutions Family (soutien à la parentalité, aide aux proches aidants, ...) - Accès au programme de flexibilité au travail et d'accompagnement « EQUILIBRE » (congé parenthèse, congé d'engagement, télétravail +, mesures « proches aidants ») Pourquoi vous ? De formation BAC+2 ou plus, vous souhaitez poursuivre votre formation en alternance pour approfondir vos compétences. Idéalement, vous disposez déjà d'une première expérience en stage ou en alternance qui vous a permis de vous intéresser aux différentes composantes du poste de travail et de vouloir évoluer dans un environnement stimulant. Vous réussirez grâce à : - Votre curiosité, votre capacité d'adaptation et votre esprit d'analyse vous permettent d'apprendre rapidement et de relever de nouveaux défis - Vous avez un bon esprit d'équipe et aimez collaborer avec différents interlocuteurs - Dynamique et motivé(e), vous faites preuve d'engagement et de rigueur dans votre travail. Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !