Description du poste : Au sein d'une équipe administrative, en collaboration avec les différents acteurs de l'entreprise, vous prenez en charge la gestion administrative des dossiers clients, fournisseurs et sous-traitants. Vous serait en charge :***Relation quotidienne avec les clients, fournisseurs et sous-traitants, * Suivi des prestations et des rapports quotidiens * Travail en étroite collaboration avec les autres services. * Gestion des réclamations clients, * Facturation des prestations, relance des bons de commande et des paiements * Remonter des informations à votre hiérarchie***Tâches indicatives, non exhaustives Description du profil : De formation BAC+2 en secrétariat/gestion, bureautique, avec expérience. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et de communication (traitement de texte, tableur, Internet et messagerie Outlook de préférence), Capacité à rédiger et à mettre en page correctement des documents, savoir prendre des notes, compétences orthographiques Savoir hiérarchiser et classer des documents, Savoir communiquer rapidement et efficacement. Qualités requises***Polyvalence, méthodique, réactivité, * Grande capacité d'écoute et de communication, * Sens de l'organisation, * Respect de la confidentialité, * Autonome, * Implication, * Discrétion, * Travailler en équipe.