Votre rôle en tant que facteur , factrice: Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services. Vous assurez le traitement et la distribution des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients. Vos principales missions : Vous réaliserez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures afin de contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste. Vous participerez à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste Vous réaliserez les services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées.) Vous veillerez à l'amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes. Nous vous accompagnons: Vous suivrez un parcours d'habilitation au poste de facteur et serez accompagné dans votre montée en compétences Nous recherchons pour les sites de: Carquefou, Grandchamps des Fontaines Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé Vous aimez l'environnement digital Vous avez le goût du travail en extérieur. Vous savez faire preuve d'autonomie Prérequis : 2 ans de permis. La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous. Le facteur travaille du lundi au samedi inclus.