POSTE : Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : L'Agence Intérim Sans Frontières de Sarreguemines recrute pour le compte de son client, acteur majeur reconnu pour la qualité de ses solutions industrielles, un(e) Commercial(e) Sédentaire (H/F). Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide, structurée, où la relation client et la qualité de service sont au coeur des priorités ? Alors cette opportunité mérite toute votre attention. Votre mission : être le pilier du suivi client et du traitement des commandes Au sein du service Commerciale, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction client. Votre quotidien sera rythmé par des échanges variés : clients, collègues, maison-mère en Allemagne, prestataires un poste vivant, relationnel et polyvalent. Vos principales responsabilités : - Assurer le traitement commercial complet : Saisie des commandes, revue de contrat, vérification des conditions de réalisation. - Suivre quotidiennement le portefeuille de commandes pour garantir une information proactive aux clients. - Coordonner les livraisons en lien direct avec la maison-mère de Stuttgart. - Informer les clients en cas de modification des délais. - Gérer les aspects administratifs : facturation, suivi des paiements, relances si nécessaire. - Traiter les litiges commerciaux et logistiques (saisie d'avoirs, suivi des dossiers). - Collaborer avec les services internes (technique, achats, logistique). - Transmettre les éléments nécessaires à l'approvisionnement externe. - Appliquer les procédures internes : ISO, directives LAPP, code de conduite, législations locales et européennes. Ce que notre client vous offre : - Un environnement industriel solide, reconnu et structuré. - Un poste clé au coeur de la relation client. - Une équipe bienveillante et collaborative. - Des missions variées, jamais monotones. - Une entreprise engagée dans la qualité, les procédures et l'amélioration continue. PROFIL : Vous vous épanouissez dans un rôle polyvalent, où rigueur, sens du service et communication sont essentiels. Vous avez une première expérience en ADV / administration des ventes, service client, gestion de commandes ou commercial(e) sédentaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements structurés. Vous aimez travailler en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre relationnel naturel.