Descriptif du poste: Principales missions Rattaché(e) au responsable des Services Techniques, le responsable support qualité prend en charge les principales missions qualité du service et gère l'équipe calibration. Il/Elle a notamment la responsabilité de : Maintenir et améliorer les procédés utilités pour atteindre les objectifs définis dans les budgets conformément aux procédures en vigueur ( change control ) en collaboration avec les différents acteurs du service technique ; Gérer le système qualité du service technique, procédures, NCR, CAPA, , NC d'audit en collaboration avec les différents acteurs du service technique ; Garantir le bon déroulement des activités métrologiques et la bonne gestion des non-conformités dans le respect du budget et des KPIs associés ; Garantir la mise à niveau et l'amélioration de la protection des infrastructures en matière de Pest Control ; Garantir le maintien à niveau de la certification ISO 50001 ; Participer à l'implémentation de l'amélioration continue dans le service technique ; Est le SME et BPO des Services Techniques, à ce titre, participe aux audits des activités sus mentionnées. Profil recherché: Profil recherché : Formation supérieure de niveau master ou école d'ingénieur ; Expérience confirmée de minimum 3 ans dans le domaine de la qualité (produit, process, AQ, système.) ; Capacité managériale et de communication (management équipe et de fournisseurs) ; Assertivité ; Curiosité technique et capacité d'apprentissage ; Bonne maitrise des outils informatiques et systèmes internes (Maximo, Track Wise.) ; Rigueur & Capacité rédactionnelle.