Description du poste : Qui recrute ? Notre client accompagne les commerces, les entreprises, des agences bancaires et les particuliers dans leurs besoins en sécurité électronique (alarmes, vidéosurveillance, contrôle d'accès, télésurveillance, et maintenance...). Basée à Cusset depuis 1990, cette TPE locale se distingue par sa stabilité, sa proximité et son esprit d'équipe. Pourquoi ce recrutement ? Ce poste est ouvert dans le cadre d'un départ à la retraite programmé d'une collaboratrice expérimentée (décembre 2026). L'objectif est de préparer la transmission des compétences et d'assurer une transition en douceur au sein de l'équipe. Votre futur poste : Assistant(e) Technique Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle clé dans la coordination technique et administrative de l'activité. Vous soutenez les techniciens, fluidifiez les échanges et garantissez la qualité du service rendu. Missions principales : -Gérer le standard technique (demandes de dépannage et visites d'entretien) -Comprendre les demandes techniques (courants faibles, dépannage, électricité de base) -Assurer la gestion du planning de 6 techniciens, dont le SAV, les travaux et les astreintes -Valider les chantiers avec le responsable d'Agence ou le technicien réfèrent -Gérer les commandes fournisseurs et contrats de télésurveillance (consignes et boucles à envoyer) -Rédiger les devis SAV et gérer les bons d'intervention -Suivre le portail cartes SIM (attribution, suivi client) -Gérer les paniers repas techniciens -Gérer les bons d'interventions et classement -Entrée et sortie des dossiers techniques pour SAV -Créer des nouveaux clients -Créer des articles -Préparer des dossiers techniques -Réaliser des Plan de prévention Outils utilisés : -Wavesoft -Logiciels de télésurveillance -Excel, Word Conditions du poste -CDI - temps plein -Lieu : Cusset (03) -Horaires : du lundi au vendredi - prise de poste entre 7h45 et 8h -39h/semaine, heures supplémentaires payées -1 jour de télétravail possible par semaine après une période d'intégration réussie -Tickets restaurant : 10 EUR, prise en charge entreprise à 60% -Prime d'intéressement selon les résultats de l'entreprise -Salaire : entre 24KEUR et 28KEUR selon profil -Prise de poste souhaitée : début 2026 Description du profil : -Expérience confirmée dans un environnement technique similaire -Bonne compréhension des sujets techniques (alarme, vidéosurveillance, électricité, courant faible) -Rigueur, sens de l'organisation et réactivité -Bon relationnel, esprit d'équipe et orientation solution Aucune formation spécifique n'est exigée, l'expérience terrain et le sens pratique priment. Pourquoi rejoindre cette entreprise locale ? -Entreprise stable, solidement ancrée localement depuis plus de 30 ans -Équipe à taille humaine, où chacun connaît son rôle et s'entraide -Poste polyvalent et central, au coeur de la coordination technique -Environnement proche du terrain, où votre réactivité et votre sens du service seront valorisés Processus de recrutement -Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) par une consultante de Kali RH. -1er entretien avec le directeur général -2e entretien en binôme avec la salariée partante, pour un échange terrain et concret. Intéressé(e) ? Postulez #CEN24