Notre agence Domino RH, recrute pour l'un de ses clients un Réceptionnaire véhicule léger, véhicule PL (H/F) à POITIERS. Vos principales missions incluront : - Accueillir et conseiller les clients lors de la réception de leur véhicule pour entretien ou réparation ; - Gérer les plannings des interventions en coordination avec le service technique ; - Rédiger les ordres de réparation et effectuer le suivi des interventions ; - Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés ainsi que les factures ; - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux différentes demandes avec professionnalisme et réactivité. Vos qualités : - Réaliser l'entretien régulier des véhicules Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder une connaissance solide du secteur automobile et un goût prononcé pour le service client. Être organisé, rigoureux et avoir des capacités de communication écrites et orales sont indispensables pour assurer une bonne coordination entre les différents services. - Proposer ses conseils mécaniques et d'entretien au client ou au chauffeur