Description du poste : Votre rôle au quotidien Vous serez le garant de la conformité et de la qualité des déclarations en douane, tout en accompagnant les clients et les équipes commerciales :***Vérifier et traiter les dossiers de déclaration avec rigueur***Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients***Répondre aux questions des clients et de l'administration des douanes***Être le référent lors des contrôles douaniers et gérer les éventuelles réclamations***Effectuer les demandes de remboursement et de liquidation complémentaire***Conseiller et accompagner les clients sur les nouvelles procédures et évolutions réglementaires Ce que notre Client vous propose * Localisation : Est Lyonnais***Horaires : 9h00 - 18h00 (pause méridienne flexible de 1h30)***Rythme : 37,5 h / semaine avec 11 jours de RTT***Télétravail : 2 jours par semaine***Rémunération : 33 à 38,5 K€ brut annuel, selon profil et expérience***Environnement : Une équipe collaborative, des outils modernes et une communication fluide avec tous les services Description du profil : Ce que notre Client attend de vous * Maîtrise de la réglementation douanière et de ses évolutions récentes.***Expérience + de 5 ans sur le même type de poste***Bonnes connaissances juridiques liées au transport.***Anglais professionnel requis.***Aisance avec les outils informatiques et logiciels spécifiques.***Rigueur, sens de l'organisation et de l'analyse, diplomatie, esprit d'équipe.***Goût des chiffres, souci du détail et bon relationnel. Pourquoi rejoindre notre Client ? * Travailler dans une structure dynamique et humaine***Participer à des missions variées et valorisantes***Développer vos compétences en douane et commerce international***Contribuer à la satisfaction et la fidélisation des clients