Description du poste : Implantée entre Angers et Saumur, NSE Anjou met depuis plus de 40 ans son savoir-faire au service des secteurs les plus exigeants : aéronautique, défense, spatial, médical. Spécialisée dans la conception et l'intégration de systèmes électriques et électroniques en environnements contraints, NSE Anjou fait partie du groupe international NSE, fondé en 1983 et porté par un actionnariat familial solide. Ce lien permet d'allier réactivité locale et puissance industrielle globale. Grâce à nos sites en France et en Tunisie, nous accompagnons les grands acteurs du secteur comme Dassault Aviation, Thales ou ArianeGroup, avec une offre complète de solutions à haute valeur ajoutée : - Engineering - Câblage & Intégration - Logistique associée De l'étude à la production, nous apportons des réponses sur mesure aux défis technologiques de nos clients. Entreprise à taille humaine, NSE Anjou se distingue par un management de proximité, une culture d'équipe forte et de vraies perspectives d'évolution pour ses collaborateurs. Suivre et veiller à l'application du Système Qualité : - Appliquer les procédures internes des règles, des procédures et des consignes qualité définis par le/la Responsable QHSE - Réaliser les audits internes afin de vérifier la bonne application des processus - Rédiger les documents garantissant la qualité des produits - Mettre à jour le système documentaire Qualité en fonction des demandes d'évolution émise par les pilotes de processus - Vérifier et approuver tout document opérationnel qualité (GM Fab, MO - Mode Opératoire, .) Participer à l'amélioration continue : - Analyser les écarts (5M, 8D, QRDC, .), animer des groupes de résolution de problèmes et mener des actions correctives ou préventives en concertation avec le/la Responsable QHSE (Flash Qualité, point fournisseurs, point clients,.) - Analyser et comprendre les résultats des indicateurs Qualité pour définir les actions à mettre en place pour les améliorer. - Apporter un support technique au contrôle sur la conformité des produits. - Vérifier au quotidien la bonne application des documents (audits produits et contrôle volant). - Participer à des groupes de travail sur l'excellence opérationnelle. - Proposer des actions d'améliorations d'organisation de son activité, documentaire, communication. - Participer à la formation des collaborateurs (contrôle, production) Qualité clients : - Valider les works flows produits dans l'ERP - Réaliser des dossiers FAI en support au technicien QHSE - Analyser les exigences client pour vérifier la documentation qualité exigée à mettre en place - Rédiger des documents qualité en support à la qualité projet et à l'industrialisation. - Participer aux revues clients (PRR, FAI, Recette) et audits qualité client - Participer à des réunions de lancement projet et revue projet - Enregistrer les non-conformités clients dans l'outil informatique interne - Piloter les analyses de causes (traçabilité, exigences, analyse, sécurisation). - Analyser et répondre aux non-conformités (Fiche de non-conformité, Rapport d'expertise), envoyer l'analyse aux clients. - Piloter la réalisation des actions issues des analyses de causes - Participer aux points réguliers avec les clients - Suivre les indicateurs sur les non-conformités clients à partir des données internes et clients. - Analyser les scores cards des clients, demander si besoin des mises à jour d'imputation, enregistrer les données dans un tableau de suivi des non-conformités clients. - Etablir les actions correctives et préventives adéquates pour améliorer ces indicateurs. Suivi fournisseurs et sous-traitants : - Garantir la conformité des prestations externes aux travers des PRR (en support aux achats), FAI et recettes. - Réaliser des audits fournisseurs - Valider les FAI et demande de dérogations - Apporter un support technique et de décision au contrôle d'entrée (CQE) - Avoir des échanges techniques avec les fournisseurs sur des écarts observés en production. Communiquer sur son activité : Participer aux routines permettant la communication ascendante et descendante Suivre son planning et, rendre compte de ses activités auprès de son, sa Responsable - Connaitre les normes qualité de la Défense et de l'aéronautique - Connaitre les Gestion de projets - Maitriser l'anglais technique