Vue d'ensemble Notre société Fondée en 2002, Facilitess est une marque du groupe Armonia, spécialisée dans les services aux entreprises. Nous accompagnons TPE, PME et grands comptes multi-sites en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recrutons toute lannée des collaborateurs en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, à Paris et partout en France, pour intervenir directement au sein des entreprises. Nos domaines dintervention : Factotum Petits travaux et maintenance multi-services Maintenance second œuvre Entretien et interventions techniques Courrier et gestion documentaire Traitement, suivi et archivage des flux Office management Assistance administrative et services supports Gestion des salles de réunion Organisation et logistique Pilotage des prestations Supervision et coordination des services Envie de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Postulez dès maintenant et faites partie de laventure Facilitess ! Votre mission Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre sens du service et votre excellent relationnel ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos missions Accueil & Aiguillage - Accueillir et renseigner le personnel sur les procédures de livraison et dexpédition (délais, différences entre services, etc.). - Enregistrer et assurer le suivi des courses sur la plateforme, veiller au respect des délais, traiter les urgences et informer les vendeurs en cas de problème. - Classer et organiser les documents quotidiennement. Gestion des colis & livraisons - Enregistrer les entrées et sorties sur le logiciel de suivi des colis et plis. - Assurer la livraison des colis aux services et destinataires concernés. - Communiquer les numéros de suivi (Tracking Numbers) aux vendeurs sur demande. - Effectuer quelques tâches de manutention légère. Polyvalence - Participer à lemballage et assister les équipes dédiées. - Apporter un soutien ponctuel à la réception et à lexpédition des marchandises. Runner Lien entre sites & Exp éditions - Assurer le transfert de marchandises entre deux sites. - Emballer et préparer les expéditions France & International . - Programmer les envois sur les plateformes dédiées (DHL, FedEx). - Réceptionner les coursiers et enregistrer les livraisons. Horaires : 9h-17h / 11h-19h. Le profil idéal Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et dotée dun excellent sens du service. Vous aimez travailler en équipe, savez gérer les priorités et faire preuve de réactivité face aux imprévus. Organisé(e) et polyvalent(e), vous êtes à laise avec les outils informatiques et avez un bon relationnel. Une première expérience en logistique, expédition ou accueil serait un plus. Si vous aimez relever des défis au quotidien dans un environnement exigeant et stimulant, ce poste est fait pour vous ! Prénom* Nom* Adresse email* CV* Autre document Message Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires. En postulant à une offre demploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre dun processus de recrutement et de toute procédure dembauche. Vous disposez notamment dun droit daccès, de suppression, de rectification et dopposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus dinformations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel. Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.