A propos du poste Rattaché(e) au Directeur de magasin, vous intégrerez une équipe de 4 personnes, en tant que Vendeur Pièces Auto (H/F) vous assurez les missions suivantes : Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone) Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données Elaborer les devis Traiter les retours et les réclamations des clients Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client Préparer les commandes En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.