Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport ! Nous aimons les challenges et visons une performance durable : Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur accessible à tous et d'être le chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes : permettre à 80 millions de foyers dans le monde d'accéder à une alimentation, des produits et services de qualité ; travailler à la réduction des impacts de notre activité sur l'environnement ; devenir une digital retail company ; renforcer l'inclusion des personnes en situation de handicap... Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir. Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : Nous sommes convaincus que la réussite ne dépend pas d'où l'on vient, mais de la possibilité d'accéder à la même ligne de départ. C'est pourquoi l'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise. Nous partageons la victoire : Nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous. Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. La Direction Support de Promocash recherche un : Chargé de relation clients (F/H) Les missions : Être support du service client pour gérer les différentes vagues suite à la bascule Eureca pour modifier référence par référence les regroupements fournisseurs avec impact sur la marge. Nécessité de modifier le barème fournisseur dans BCP pour le basculer sur le nouveau fournisseur Eureca. Création des fournisseurs locaux, Modification et mise à jour des fiches articles, Gestion et participation aux demandes présentes dans le CRM, Suivi des commandes et des stocks Participation au traitement des appels Service Clients Votre profil : Connaissance Windows (+ pack Excel, Word, Powerpoint) Aisance téléphonique Organisation et rigueur Attentif Capacité d'analyse Capacité d'adaptation Aptitude à proposer des solutions Ouverture d'esprit et écoute Communication Autonome Bonne gestion du stress Sens des priorités Ponctuel Informations complémentaires : Massy (91) CDD du 01/05/2025 au 31/10/2025 Statut : Agent de maîtrise Intéressement et participation Mutuelle / prévoyance 10% de remise sur achats avec la carte Pass un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour) Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib