Ce rôle est clé pour ? Accompagner la montée en charge des usages mobiles, ? Garantir la robustesse et la pérennité des déploiements, ? Améliorer la performance opérationnelle des BU utilisatrices, ? Et soutenir les équipes du CCM dans leurs différentes missions. Missions principales ? Assurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les terminaux mobiles industriels (Android & iOS) ? Être le référent technique sur la mobilité industrielle ? Participer à l?élaboration, au suivi et à la mise en ?uvre de la roadmap technique mobilité ? Maintenir un socle technique robuste : UEM, connectivité sécurisée, infrastructure mobile ? Mettre à jour et industrialiser les masters, profils, procédures, inventaires ? Accompagner les métiers dans leurs projets de déploiement ou d?évolution de la mobilité ? Assurer le lien avec les équipes de notre client pour les sujets réseau, sécurité et compatibilité ? Animer des sessions de formation et de transfert de compétences aux techniciens mobilité sur les sites. ? Tester de manière proactive les nouvelles versions d?Android, iOS et UEM pour s?assurer de leur compatibilité avec l?écosystème (certificats, sécurité, réseau, applicatifs métiers, etc.) ? Assurer un backup sur les autres fonctions opérationnelles du CCM en cas de besoin. Activités et responsabilités techniques ? Déploiement, configuration et tests de terminaux mobiles en contexte industriel contraint ? Administration avancée de Workspace ONE UEM (profils, conformité, applications, mises à jour) ? Paramétrage de l?infrastructure associée : UAG, tunnels, DMZ, certificats, RADIUS, 802.1x ? Gestion des configurations Android Enterprise (COBO, COPE, Kiosque) et iOS supervisé ? Diagnostic avancé via ADB, logs, outils internes ou éditeurs ? Automatisation de tâches récurrentes via scripts Bash / PowerShell ? Documentation technique et mise à jour régulière des référentiels ? Coordination avec les éditeurs / support niveau 3 sur les incidents bloquants ? Veille technologique, participation à l?amélioration continue du socle mobilité ? Aide à alimenter le reporting du Centre de Compétence Mobilité ? Supervision et optimisation de la connectivité Wi-Fi sur sites industriels complexes.