POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Actuellement, je suis en recherche d'un(e) Assistant ADV H/F pour l'un de nos clients situé à Cannes. Vos missions Vos missions : - Organiser l'envoi des commandes avec rigueur et efficacité. - Gérer et résoudre les dossiers de litiges et réclamations avec professionnalisme. - Superviser et coordonner une équipe afin d'assurer un flux de travail optimal. - Mettre en place des procédures structurées pour le traitement des commandes. - Rédiger des contrats de vente en conformité avec les attentes des clients. - Créer et lancer des commandes de production, puis les transmettre aux services concernés. Horaires : - Du lundi au vendredi - 35 heures par semaine. Avantages : - Accès à la mutuelle entreprise Pré-requis - Maîtrise des outils du Pack Office, particulièrement Excel (niveau avancé). - La connaissance de logiciels spécifiques comme Sage X3 ou PRAXEDO est indispensable. - Excellentes capacités organisationnelles et un sens aigu du détail. - Autonomie, réactivité et capacité à gérer des priorités. Profil recherché Vous avez un excellent relationnel et êtes capable de travailler en équipe de manière collaborative et efficace. Vous êtes rigoureux(se), dynamique et avez le sens du service client. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 dans les domaines de la gestion de la PME, technico-commercial ou négociation. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 12 € par heure PROFIL :