POSTE : Responsable Adjoint de Boutique - CDI - Emma Patisserie - Ste Luce H/F DESCRIPTION : Pour accompagner notre développement, nous recrutons un nouveau Responsable adjoint H/F pour notre boutique de Ste Luce Sur Loire. Un poste clé, où vous incarnerez à la fois le relais de la Responsable de boutique et le moteur de l'équipe au quotidien. Sous la responsabilité du Responsable de boutique, vous jouerez un rôle central dans la vie de la boutique : Management & Animation : - Encadrer, motiver et accompagner l'équipe avec un management participatif et bienveillant. - Former les nouveaux collaborateurs et favoriser l'entraide. - Organiser les plannings et répartir les missions pour garantir un climat de travail serein et efficace. Relation client & Expérience en boutique : - Accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme. - Garantir une expérience premium qui soit : fluide, personnalisée et mémorable - Être un·e véritable ambassadeur(drice) de la marque et du savoir-faire EMMA. - Veiller à la mise en valeur des produits et à l'attractivité du merchandising. Pilotage & Organisation : - Seconder le/la Responsable dans la gestion quotidienne (RH, commandes, organisation). - Gérer les commandes fournisseurs et clients, en lien avec les stocks et événements. - Garantir un respect irréprochable des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Participer aux réunions hebdomadaires de pilotage, apporter vos retours terrain et proposer des améliorations concrètes. Votre rôle est clair : transformer chaque journée en boutique en un moment d'excellence pour vos clients et votre équipe. Ce que nous offrons : - CDI temps plein (35h/semaine) - Rémunération : A partir de 1 976.26 € brut/mois selon profil + primes variables selon objectifs - Prime conventionnelle de fin d'année - Majoration des heures (supplémentaires, dimanches, fériés, soirées après 20h) - Remise collaborateur dans toutes les boutiques EMMA - Participation à 50 % à la mutuelle santé et aux transports en commun - Formation initiale avec la formatrice réseau + accompagnement continu - Évolution possible vers un poste de Responsable de boutique Le processus de recrutement : - Entretien téléphonique - Entretien physique - Essai sur le terrain pour confirmer l'adéquation avec nos valeurs et nos standards d'exigence PROFIL : Votre profil : Au-delà des compétences, nous cherchons une personnalité capable de conjuguer exigence, leadership et bienveillance. - Une expérience confirmée en vente et relation client. - Une première expérience en management ou encadrement souhaitée. - Compétences clés : organisation, rigueur, autonomie, réactivité. - Aisance relationnelle et capacité à fédérer une équipe. - Curiosité et envie d'apprendre pour maîtriser parfaitement nos gammes de produits. - Bonus : connaissance d'un logiciel de caisse.