POSTE : Conseiller Développement Relation Client en Agence en Alternance H/F DESCRIPTION : UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? LA FORMATION : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'alternance, un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. La formation sera assurée par l'école de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise toute les semaines. L'ENTREPRISE : Le campus AFTEC Laval recrute pour son partenaire, leader de l'assurance en France, un Conseiller Développement Relation Client en Agence H/F en alternance, souhaitant en septembre 2025 préparer un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. Pourquoi rejoindre cette entreprise? - Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite, - Rejoindre une communauté d'alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours, - Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. LES MISSIONS : Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Développement Relation Client en agence : - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, - Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, - Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, - Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. LA REMUNERATION : Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage. Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences ! PROFIL : Et si c'était vous ? - Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un Bac +2 dans le domaine du commerce ou des assurances, - Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues, - Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensable - Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients, - Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et goût du challenge, - Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges