POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) ADV H/F pour l'un de nos clients, fournisseur indépendant de logiciels, basé à Nice. Vos missions Compétences : - Vous devrez communiquer régulièrement avec les clients pour les tenir informés de l'avancement de leurs commandes et livraisons. - Gérer le cycle de vente d'un produit, de la commande à la livraison, y compris la facturation. - Gérer le transport et les assurances selon les incoterms. - Traiter les questions douanières et coordonner avec les équipes techniques pour résoudre les retours et réclamations clients. - Effectuer la facturation via notre logiciel de gestion commerciale. - Suivre les paiements clients et effectuer les relances avec l'équipe commerciale. - Vous êtes également en étroite collaboration avec l'équipe commerciale. Horaires : - Du lundi au vendredi - 35 heures par semaine Avantages : - Accès à la mutuelle entreprise - Possibilité d'évolution Pré-requis Diplôme de niveau Bac +2/3 minimum. Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement au sein d'une entreprise internationale. Profil recherché - Maîtrise opérationnelle de l'anglais et de l'espagnol. - Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles. - Organisation, rigueur et autonomie dans le travail d'équipe. - Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office) et d'un ERP (comme SAGE). Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2200 € - 3000 € par mois PROFIL :