Descriptif du poste: Notre réseau de boutiques Free se développe et nous sommes à la recherche de notre nouveau Responsable Régional pour le Nord Est !  Rejoins-nous et mobilise tous les talents des équipes de ton périmètre pour les mener au succès ! Grâce à ton expérience, ton leadership et dans un rôle de coach opérationnel, nos boutiques deviendront rapidement un des points de contact préférés des abonnés et tous ceux qui souhaitent découvrir la richesse de l'expérience Free. Plus concrètement : Tu animes la performance opérationnelle de tes boutiques par une forte présence terrain : analyse des indicateurs de performance et identification des leviers d'amélioration, tu es garant de la mise en place et du suivi des plans d'actions, tu accompagnes la mise en œuvre des changements opérationnels, et tu t'assures de l'homogénéité et de la conformité des pratiques. En véritable coach, tu encourages le développement et la montée en compétence des talents travaillant sur ta région : tu pilotes leurs professionnalisations en identifiant les besoins de formation et proposes des coachings réguliers à tes équipes. Tu stimules les échanges entre les équipes et tu t'assures de la remontée et de la bonne diffusion des informations communiquées par la direction et les équipes fonctions supports à leurs attentions. Enfin, tu optimises la gestion des plannings des équipes de ta région. Tu prendras part à nos projets opérationnels et transverses et tu auras l'opportunité de participer à nos nombreux challenges et évènements spécialement dédiés à nos managers opérationnels ! Le poste est à pourvoir dès que possible sur la région Nord Est, tu seras amené à coacher les équipes des boutiques de Reims, Châlons-en-Champagne, Charleville Mézières, St Dizier, Troyes, Creil, St Quentin, Compiègne, Laon, Soissons et Nancy. Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers. Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !  Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ? Profil recherché: Tu es un véritable manager-coach, à l'écoute de tes équipes et tes capacités à fédérer et à développer leurs potentiels ne sont plus à prouver. Durant ton parcours professionnel, tu as pu démontrer de fortes aptitudes en communication, à faire face aux imprévus et tu apprécies de relever des challenges. Tu as une expérience confirmée dans le management idéalement dans le secteur du retail, tu t'épanouis à évoluer dans un environnement dynamique et tu es maintenant prêt(e) à découvrir de nouveaux horizons ? Alors nous avons besoin de toi !  Tu intégreras la Zone Nord Est de notre réseau de boutique sous la responsabilité de Manuel, ton Responsable de Zone. Dans un environnement de travail agréable et innovant, nos bornes, tablettes et différents outils internes seront tes meilleurs alliés pour accompagner tes équipes à prodiguer les meilleurs conseils auprès de nos abonnés ! Et la suite ? Call et entretien RH avec Cédric, notre Responsable Recrutement Deuxième entretien avec Manuel, ton futur Responsable de Zone Entretien final avec Olivier, notre DG