Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s'engage à lutter contre toute forme de discrimination et s'inscrit notamment dans une démarche d'égalité hommes-femmes. Avec 25 magasins et un site de vente en ligne, Degriffstock se positionne comme le leader du déstockage de vêtements et chaussures de Grandes Marques et autres produits de la maison. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise dynamique et en plein développement. Ambitieuses, passionnées par le commerce et le goût du challenge, nos équipes ont à cœur de toujours mieux satisfaire nos clients. Nous recherchons notre Technicien informatique DESCRIPTION DU POSTE : Vos principales missions seront : - Gérer les incidents et l'assistance aux utilisateurs pour les 25 magasins ainsi que le siège ; - Identifier et corriger les incidents détectés sur les différents supports informatiques ; - Préparer et configurer les différents matériels informatiques ; - Faire évoluer la documentation technique et participer à la création des procédures internes ; - Participer aux projets d'évolution du SI. ENVIRONNEMENT : - Postes de travail : Windows - Réseaux : Routeurs / Switch / Firewall / VPN - Virtualisation Hyper-VServeurs : Windows Serveur, AD - Messagerie : O365 Vous avez une formation Bac + 2 minimum en informatique, et vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un service d'assistance informatique. Vous aimez travailler en équipe, vous passez facilement d'une tâche à une autre, et vous faites preuve de diplomatie et de patience. Rigueur, autonomie et respect du service client sont les qualités nécessaires pour ce poste. COMPETENCES REQUISES : Vous maîtrisez impérativement les domaines techniques suivants :  - Configuration de postes de travail sous Windows 10 et 11. - Configuration de Microsoft 365 et d'Outlook. - Technologies réseau : routage, adressage IP, VLAN. Des notions sur les domaines techniques suivants seraient un plus :  - Administration de Windows Serveur 2016 à 2022. - Technologies de virtualisation sous Hyper-V. - Configuration de routeur Meraki. NOS AVANTAGES : - Réductions tarifaires sur les articles vendus par le groupe - Participation à la prise en charge des frais de transports en commun - Mutuelle d'entreprise VOS HORAIRES DE TRAVAIL : - CDI 39h / semaine à pourquoi dès que possible - Travail en journée - Du lundi au vendredi - Lieu de travail : AIX-EN-PROVENCE, Les Milles (au siège social), avec des déplacements au besoin sur les magasins (très ponctuel).