POSTE : Hôte de Caisse H/F DESCRIPTION : Véritable ambassadeur des Galeries Lafayette, vous êtes garant de l'expérience client ainsi que de leur fidélisation. Votre mission principale est d'assurer l'encaissement de la clientèle dans un souci de rapidité, sécurité et de satisfaction client. Vous serez notamment en charge de : - L'encaissement des articles - La gestion des retours et échanges - La mise à jour des données clients - La fidélisation de la clientèle - Un environnement de travail dynamique - Une carte restaurant - Prise en charge de votre abonnement de transport à hauteur de 80% - Une mutuelle d'entreprise - Une rémunération variable mensuelle - Des tarifs avantageux en magasin (jusqu'à -25%) - Un CSE attractif (chèques vacances, billets de cinéma, etc.) Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s'incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité. Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handi'bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019 PROFIL : Idéalement titulaire d'un BAC, vous avez une première expérience professionnelle en tant qu'hôte(esse) de caisse ou dans le commerce. Votre dynamisme, adaptabilité et sens du relationnel vous permettra de répondre au mieux aux besoins des clients et de vous épanouir dans vos fonctions