POSTE : Alternance-BTS Assurance H/F DESCRIPTION : Alternance - Chargé(e) Clientèle en Assurance (H/F) L'Institut Européen F2I, recherche activement pour l'un de ses comptes partenaire sur Paris, un Chargé(e) clientèle en Assurance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois afin de préparer un BTS Assurance. Vos missions seront les suivantes : Vous prenez en charge la gestion des comptes clients sous ses différents aspects Actions de fidélisation et de conseil téléphonique auprès des adhérents Vous prenez une part active à la qualité du service Médicis à travers vos missions, notamment en assurant les réponses aux adhérents par téléphone, courrier ou email. PROFIL : Alternance - Chargé(e) Clientèle en Assurance (H/F) L'Institut Européen F2I, recherche activement pour l'un de ses comptes partenaire sur Paris, un Chargé(e) clientèle en Assurance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois afin de préparer un BTS Assurance. Vos missions seront les suivantes : Vous prenez en charge la gestion des comptes clients sous ses différents aspects Actions de fidélisation et de conseil téléphonique auprès des adhérents Vous prenez une part active à la qualité du service Médicis à travers vos missions, notamment en assurant les réponses aux adhérents par téléphone, courrier ou email.