POSTE : Chargé du Suivi des Prestations Externalisées de Collecte H/F DESCRIPTION : - Assurer le suivi quotidien des prestations de collecte sur le terrain et veiller au respect des consignes de sécurité et de qualité. - Contrôler la conformité des collectes et accompagner les prestataires dans la résolution des difficultés rencontrées. - Gérer les réclamations des usagers et proposer des solutions adaptées en privilégiant les échanges de proximité. - Participer à la résolution des problématiques de circulation, de stationnement et d'accessibilité impactant les collectes. - Anticiper et suivre les travaux sur le territoire afin de garantir la continuité du service de collecte en toute sécurité. - Coordonner les actions nécessaires avec les communes, les entreprises de travaux, les prestataires et les services internes. - Rédiger les comptes rendus, courriers, supports d'information et assurer le suivi administratif des dossiers. - Contribuer à l'amélioration continue du service et participer ponctuellement à des missions complémentaires liées à l'exploitation des collectes. prévoyance - mutuelle - titre restaurant PROFIL : Vous disposez d'une expérience dans le suivi d'activités techniques, l'exploitation de services publics ou la gestion de prestations externalisées. Organisé, rigoureux et autonome, vous appréciez le travail de terrain et savez prendre des décisions dans votre domaine de compétence. Doté d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés et savez gérer les situations sensibles avec diplomatie et fermeté. Votre capacité d'analyse, votre réactivité et votre sens du service public constituent de réels atouts pour réussir dans ce poste. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ainsi que les logiciels métiers. Une connaissance de la réglementation liée à la collecte des déchets, à l'hygiène et à la sécurité est appréciée. Permis B indispensable. ELEMENTS COMPLEMENTAIRES - Poste à temps complet - Rémunération selon expérience - Poste basé à la Direction Cycle des déchets. - Déplacements fréquents sur le territoire. - Horaires principalement en journée avec adaptations ponctuelles selon les nécessités du service et le suivi des collectes. Merci de déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) en ligne avant le 15 juillet 2026 Pour tout renseignement complémentaire concernant ce poste, vous pouvez contacter Noémie CHALAIN au