Technicien support applicatif F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 4293233
Technicien support applicatif F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Descriptif du poste: Au sein de la Direction informatique, vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes : - Déployer les outils de dématérialisation auprès des clients internes et externes en suivant une procédure - Améliorer les procédures pour les utilisateurs - Analyser & Résoudre les anomalies de paramétrage et de flux - Support utilisateurs sur les outils à travers la prise à main à distance - accompagner et former les utilisateurs - Escalader certains problèmes aux prestataires / éditeurs - Répondre aux demandes des utilisateurs via un outil de ticketing De formation Bac+2 administratif, Gestion, Informatique, etc. Vous avez une première expérience sur un poste similaire dans le support aux utilisateurs/ SAV Vous vous retrouvez dans les points ci-dessous : rigoureux/ organisé/ aisance relationnelle/communiquant/ curieux. Profil recherché: De formation Bac+2 administratif, Gestion, Informatique, etc. Vous avez une première expérience sur un poste similaire dans le support aux utilisateurs/ SAV Vous vous retrouvez dans les points ci-dessous : rigoureux/ organisé/ aisance relationnelle/communiquant/ curieux.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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