Rejoignez le Campus Dalkia : Devenez l'architecte de nos formations !Le Campus Dalkia, le cœur de l'expertise énergétique de Dalkia et EDF, recherche un(e) Assistant(e) Formation pour rejoindre son équipe dynamique de plus de 50 collaborateurs basés à Lomme (59160). Vous contribuerez activement au développement des compétences de 20000 salariés Dalkia à travers la France ! Plus qu'un simple job, une opportunité de booster votre carrière: Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par la formation? Ce poste est fait pour vous ! Sous la supervision d'un responsable expérimenté, vous serez au cœur de l'organisation de nos formations professionnelle continue en contribuant à une expérience d'apprentissage optimale pour nos collaborateurs. Vos missions vous attendent :Recrutement des Alternants et suivi Parcoursup : Tri, pré-sélection et réponse aux candidatures (mail et Parcoursup), vérification des pré-requis et transmission des dossiers aux entreprises partenaires. Gestion et suivi complet des candidatures via la plateforme Parcoursup.Gestion des dossiers et absences des alternants : Constitution et suivi complet des (conventions, contrats, pièces administratives). Enregistrement et suivi des absences et retards des alternants. Réalisation et suivi des enquêtes liées à l'apprentissage.Suivi Administratif : Gestion des achats, création et suivi des bons de commande. Traitement et suivi des demandes de remboursement de frais de transport. Facturation : Collecte des données, saisie dans le logiciel dédié, édition des documents de facturation et de leurs annexes.Suivi Pédagogique et organisation des examens : Assistance à la réalisation des dossiers de positionnement des alternants. Organisation des sessions e-learning/visioconférence. Convocation des jurys et des alternants, accueil des jurys, vérification des dossiers d'examen (émargements, grilles de notation).Démarche Qualité : Suivi du traitement des questionnaires satisfaction auprès des entreprises, alternants, financeurs et de l'équipe pédagogique. Création et mise à jour des procédures, process et modes opératoire du serviceLes compétences suivantes seront des atouts certains à la bonne réussite de vos futures missions - Maitrise des outils bureautiques- Rigueur, méthode, sens de l’organisation et du détail- Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome- Qualité relationnelles et de communication- Diplomatie- Sens du service client- Bonnes qualités rédactionnelles