POSTE : Attaché de Direction Junior - en Alternance H/F DESCRIPTION : Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Carrefour Banque recherche pour sa Direction des Opérations et de la Transformation un(e) : Attaché de direction junior - en alternance (F/H) Contexte Chez Carrefour Assurance, nous avons une ambition claire : réinventer l'expérience client grâce à une approche unique mêlant innovation, technologie et expertise humaine. Ce qui nous rend uniques ? - Un service client omnicanal d'exception : Bien plus qu'un simple call center, notre centre de relation client est conçu pour offrir une expérience sur mesure, humaine et proactive. Chaque interaction vise un objectif : la satisfaction client. - L'alliance unique entre technologie et humain : Grâce à notre plateforme d'API innovante, Ideas, nous connectons les meilleures technologies et la Data à une gestion d'assurance portée par nos experts. C'est le meilleur des deux mondes : la puissance des outils numériques combinée à l'intelligence émotionnelle et à l'expérience de nos équipes. Les missions Sous la supervision directe du Responsable Recouvrement Amiable et Pré Contentieux aura pour mission d'assurer le soutien administratif et organisationnel du service. Il/elle participera activement à la gestion des tâches quotidiennes et à la coordination des activités. - Organiser les réunions (préparation des supports, rédaction des comptes rendus) - Budget et suivi facturation - Saisi compte rendu - Assister à la préparation et à la rédaction de documents administratifs et de présentation - Coordonner les échanges avec les différents services internes et partenaires externes Votre profil - Formation et expérience : - Diplôme de niveau Bac +2 en assistanat de direction, gestion administrative ou équivalent - Une première expérience (stage ou alternance) en assistanat serait un plus - Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Excellentes capacités rédactionnelles et orthographiques - Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches - Discrétion et respect de la confidentialité des informations - Bonne gestion des priorités et réactivité - Aisance relationnelle et esprit d'initiative - Qualités personnelles : - Polyvalence et autonomie - Esprit d'équipe et bon relationnel - Adaptabilité et dynamisme Informations complémentaires - Entité : Banque - Lieu : Evry-Courcouronnes (Rue Jean-Mermoz) - Type du contrat : Apprentissage - Durée du contrat : 2 ans Rémunération attractive : Une rémunération fixe sur 13 mois (selon ancienneté) Une prime d'intéressement et de participation (selon ancienneté) Qualité de vie : 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté. Avantages financiers et sociaux : Un plan d'épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté). 12 % de remise sur vos achats Carrefour. Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %. Mutuelle et régime de prévoyance. Offres CSE attractives. Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. PROFIL :