POSTE : Alternant - Ingénieur Qualité Programmes et Production H/F DESCRIPTION : Safran SEATS est un des leaders mondiaux des sièges d'avion pour équipages et passagers. Nos clients : les plus grandes compagnies aériennes et avionneurs. Notre produit : le siège (de la classe économique à la classe affaire en passant par l'équipage). Tu l'as peut-être déjà testé en voyageant avec l'une de nos compagnies clientes ; plus d'un million d'entre-eux sont actuellement en vol ! Notre implantation : Issoudun (36), entre Bourges et Châteauroux aux portes des Châteaux de Loire et de la Touraine (1h15 en voiture ou en train) dans la région Centre Val De Loire et à seulement 2h30 de route de Paris. Notre engagement : Conscient de ses responsabilités, Safran s'est donné pour mission de changer durablement l'aérien pour construire le monde de demain avec 4 ambitions : décarboner l'aéronautique, être un employeur exemplaire, incarner l'industrie responsable et affirmer son engagement citoyen. Tu recherches une expérience opérationnelle découvrant le monde aéronautique ? Où tu pourrais faire preuve d'autonomie tout en étant accompagné-e par ton tuteur ou tutrice ? Dans une équipe dynamique et conviviale ? Viens rejoindre nos 100 alternant-es ! En support du titulaire, tu es le/la garant de la qualité des activités liées aux programmes et à la production depuis le développement jusqu'aux éventuelles réclamations clients durant la production série en tenant compte des exigences règlementaires. Pour cela, ta MISSION consistera à : - Comprendre les exigences implicites et explicites du client (hélicoptériste, avionneurs et airlines), les négocier au mieux avec ce dernier et les décliner opérationnellement au sein du Programme - Contribuer à la performance du Programme par le respect des processus - Protéger le client de la non qualité : * en s'assurant de la déclinaison de ses exigences à tous les niveaux * en tirant parti des retours d'expérience * Assurer le support sur l'atteinte des objectifs de performance Qualité Coûts Délais du programme PROFIL : Tu suis une formation ingénieur généraliste et tu es reconnu(e) pour ta rigueur. La Qualité et le management projet technique sont deux domaines qui t'attirent et tu es sensible à la satisfaction client et la place de la qualité dans la stratégie entreprise. Tu souhaites mettre en pratique des connaissances pilotage des projets et pouvoir animer des groupes de travail. De plus tu te sens à l'aise à travailler en anglais ? Viens nous rejoindre pour réaliser ta formation au sein d'un grand groupe aéronautique et nous construirons ensemble ton projet ! Tu rejoindras un environnement de travail agréable : l'absence de bouchons des métropoles, locaux récents, des bornes pour voitures électriques, vie d'entreprise active (associations sportives, événements sur site). Pour pallier l'absence de restauration entreprise, tu bénéficieras de tickets restaurants. Safran s'engage à favoriser l'embauche des SATV (Stagiaires, Alternants, Thésard et VIE) sur les postes jeunes diplômes ouverts au sein du groupe et ses différentes sociétés. Tu t'interroges maintenant sur notre processus de recrutement ? Nos étapes de recrutement : 1- La pré-selection : ta candidature est étudiée par le chargé de recrutement et le manager du poste concerné. Une réponse te sera apportée par mail dans un délai de 2 semaines 2- L'entretien : tu seras reçu(e) en entretien par le manager puis par le chargé de recrutement. Une réponse te sera apportée de vive voix. 3- L'embauche : ta candidature est retenue, nous formalisons les termes de notre collaboration. 4- BIENVENUE CHEZ SAFRAN - Définir les dispositions d'assurance qualité applicables au programme (ex : PMP) et s'assurer de leurs mises en oeuvre - Elaborer et maintenir les plans qualité liés aux programmes - S'assurer de la bonne application du processus programme pour la validation des jalons en garantissant la complétude des livrables - S'assurer que les risques et opportunités sont identifiés (intégrant les retours d'expérience) et gérés pour atteindre les objectifs du programme - Démontrer le respect des exigences qualité globale du produit/système auprès des clients - Apporter le support qualité vis-à-vis des besoins clients et des événements qualité éventuels (dérogations) - Définir et mettre en oeuvre le plan d'amélioration des processus du projet/programme en lien avec les indicateurs définis (PAL, retour jalons, SQCDPI) - Participer/Piloter les analyses causales critiques (pilote de 8D, relecture d'AMDEC et QRQC, arbres de défaillances), - Participer au déploiement des Processus de Validation Industrielle - Défin